Mobiliosios programėlės „Tauragė“ privatumo politika

TAURAGĖS RAJONO SAVIVALDYBĖS ADMINISTRACIJOS MOBILIOSIOS PROGRAMĖLĖS „TAURAGĖ“ PRIVATUMO POLITIKA

I SKYRIUS

BENDROSIOS NUOSTATOS

1. Tauragės rajono savivaldybės administracijos mobiliosios programėlės „Tauragė“ (toliau – Programėlė) privatumo politika (toliau – Privatumo politika) reglamentuoja pagrindinius Mobiliosios programėlės naudotojų asmens duomenų rinkimo, tvarkymo bei saugojimo principus bei tvarką.
2. Tauragės rajono savivaldybės administracija (toliau – Administracija), juridinio asmens kodas 188737457, buveinės adresas: Respublikos g. 2, 72255 Tauragė, yra tvarkomų asmens duomenų valdytoja, kuri užtikrina, kad asmens duomenys administracijoje, naudotojams naudojantis Programėle, būtų tvarkomi laikantis duomenų valdytojams taikomų asmens duomenų apsaugos reikalavimų.
3. Administracija asmens duomenis tvarko vadovaudamasi 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų teisės aktų, reglamentuojančių asmens duomenų apsaugą, nuostatomis.
4. Administracija organizacinėmis ir techninėmis priemonėmis užtikrina, kad asmens duomenų apsaugos lygis atitiktų teisės aktų nustatytus reikalavimus ir asmens, besinaudojančio Programėle ir pateikiančio savo asmens duomenis (toliau – Naudotojas), informacija būtų apsaugota nuo bet kokių neteisėtų veiksmų: neteisėto asmens duomenų pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo, asmens tapatybės vagysčių ir sukčiavimo.
5. Pagrindinės Privatumo politikoje vartojamos sąvokos:

        5.1. asmens duomenys – bet kuri informacija, susijusi su fiziniu asmeniu, kurio tapatybė yra žinoma arba gali būti tiesiogiai arba netiesiogiai nustatyta pasinaudojant asmens duomenimis, tokiais kaip vardas, pavardė, gimimo data, gyvenamoji vieta, elektroninio pašto adresas, buvimo vietos duomenys, interneto identifikatorius ir kt.;

        5.2. duomenų subjektas – gyventojai, svečiai ir kiti fiziniai asmenys, besinaudojantys mobiliąja programėle „Tauragė“ ir kurių asmens duomenys tvarkomi šios programėlės veiklos užtikrinimo tikslais.

        5.3. asmens duomenų tvarkymas – bet kokia automatizuotomis arba neautomatizuotomis priemonėmis su asmens duomenimis ar asmens duomenų rinkiniais atliekama operacija ar operacijų seka, pvz., rinkimas, įrašymas, rūšiavimas, sisteminimas, saugojimas, adaptavimas ar keitimas, susipažinimas, naudojimas, atskleidimas persiunčiant, platinant ar kitu būdu sudarant galimybę jais naudotis, taip pat sugretinimas ar sujungimas su kitais duomenimis, apribojimas, ištrynimas arba sunaikinimas.

II SKYRIUS

ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAI

6. Programėlės duomenų bazėje asmens duomenys tvarkomi šiais tikslais:

        6.1. Naudotojo paskyros Programėlėje sukūrimas ir administravimas:

        6.1.1. Tvarkomi asmens duomenys: vardas, pavardė, gimimo data, gyvenamosios vietos gatvė, lytis (jeigu nurodo), el. pašto adresas, telefono numeris, registruotų problemų istorija.

        6.1.2. Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas – duomenų subjekto sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a punktas)  ir būtinybė įvykdyti sutartį, kurios šalis yra Naudotojas kaip duomenų subjektas, arba siekiant imtis veiksmų Naudotojo prašymu prieš su juo sudarant sutartį (BDAR 6 str. 1 d. b punktas).

        6.1.3. Saugojimo laikas: kol aktyvi Naudotojo paskyra. Naudotojui ištrynus paskyrą, asmens duomenys negrįžtamai sunaikinami. Jeigu Naudotojas nesinaudoja paskyra, ji ištrinama ir joje esantys asmens duomenys negrįžtamai sunaikinami, praėjus 24 mėnesiams po paskutinio prisijungimo prie paskyros dienos.

         6.2. Programėlės paslaugų teikimas:

         6.2.1. Tvarkomi asmens duomenys: Naudotojo paskyros duomenys, taip pat pranešimuose pateikti duomenys (jei juose yra asmens duomenų).

         6.2.2. Įrenginio buvimo vietos duomenys: naudojami tik vietos funkcijoms (pvz., nurodyti problemos vietą) ir nerenkami judėjimo istorijai. Vietos nustatymą galima išjungti įrenginio nustatymuose.

         6.2.3. Teisinis pagrindas: – duomenų subjekto sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a punktas). ir būtinybė įvykdyti sutartį, kurios šalis yra Naudotojas kaip duomenų subjektas, arba siekiant imtis veiksmų Naudotojo prašymu prieš su juo sudarant sutartį (BDAR 6 str. 1 d. b punktas).

         6.2.4. Saugojimo laikas: paskyros duomenys – kol paskyra aktyvi; buvimo vietos duomenys – tik naudojimo metu.

         6.2.5. Naudotojo pateiktas pranešimo turinys Programėlėje gali būti matomas anonimiškai visiems Programėlės Naudotojams.

         6.3. Komunikacija su Naudotojais:

         6.3.1. Tvarkomi asmens duomenys: vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris.

         6.3.2. Teisinis pagrindas: – tvarkyti duomenis būtina siekiant teisėtų duomenų valdytojo arba trečiosios šalies interesų, išskyrus atvejus, kai tokie duomenų subjekto interesai arba pagrindinės teisės ir laisvės, dėl kurių būtina užtikrinti asmens duomenų apsaugą, yra už juos viršesni, ypač kai duomenų subjektas yra vaikas (BDAR 6 str. 1 d. f punktas), duomenų subjekto sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a punktas) ir būtinybė įvykdyti sutartį, kurios šalis yra Naudotojas kaip duomenų subjektas, arba siekiant imtis veiksmų Naudotojo prašymu prieš su juo sudarant sutartį (BDAR 6 str. 1 d. b punktas).

         6.3.3. Saugojimo laikas: 1 metus po užklausos išsprendimo.

III SKYRIUS

ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS

7. Programėlės Naudotojų duomenys tvarkomi laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo bei kitų teisės aktų nustatytų reikalavimų.
8. Administracija, tiek nustatydama asmens duomenų tvarkymo priemones, tiek paties duomenų tvarkymo metu, įgyvendina tinkamas teisės aktuose nustatytas duomenų apsaugos technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti tvarkomus asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, sugadinimo, pakeitimo, praradimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo. Atitinkamos priemonės nustatomos atsižvelgiant į pavojus, kurie kyla dėl asmens duomenų tvarkymo.

IV SKYRIUS

ASMENS DUOMENŲ PERDAVIMAS TREČIOSIOMS ŠALIMS

9. Administracija gali perduoti duomenis darbuotojams, tarpininkams, paslaugų teikėjams, tokiems kaip IT, teisines paslaugas teikiantiems asmenims ar subrangovams, jei pagrįstai reikia tiems tikslams, kaip nurodyta šioje Privatumo politikoje.
10. Administracija gali atskleisti duomenis teisės aktų nustatytais atvejais arba siekdama apginti savo teises.

V SKYRIUS

DUOMENŲ SUBJEKTŲ TEISIŲ ĮGYVENDINIMAS

11. Teisės aktų nustatyta tvarka Naudotojas, kaip duomenų subjektas, turi teisę:

      11.1. susipažinti su savo asmens duomenimis;

      11.2. atšaukti sutikimą dėl savo asmens duomenų tvarkymo;

      11.3. prašyti ištaisyti asmens duomenų netikslumus;

      11.4. prašyti riboti asmens duomenų tvarkymą arba jų netvarkyti;

      11.5. prašyti ištrinti asmens duomenis;

      11.6. perkelti duomenis, kurie tvarkomi automatizuotomis priemonėmis ir kurie gauti Naudotojui sutinkant arba sutarties sudarymo tikslais;

      11.7. BDAR 21 straipsnyje nustatytais atvejais ir tvarka nesutikti, kad Administracija naudotų Naudotojo asmens duomenis, jeigu asmens duomenys yra tvarkomi Mobiliosios aplikacijos administratoriaus teisėto intereso pagrindu.

12. Prašymus ar klausimus, susijusius su Naudotojų asmens duomenų tvarkymu, galima pateikti Administracijai adresu: Respublikos g. 2, Tauragė 72255, el. p. [email protected] arba tel +370 700 11 220.
13. Į gautus prašymus, skundus ar reikalavimus Administracija atsakys raštu teisės aktų nustatyta tvarka ir terminais, ne vėliau kaip per 30 dienų nuo prašymo gavimo dienos. Jeigu, gavus prašymą, skundą ar reikalavimą, kils įtarimų dėl besikreipiančiojo asmens tapatybės, Administracija turi teisę paprašyti besikreipiančiojo asmens tapatybės dokumento.

VI SKYRIUS

NUSISKUNDIMAI

14. Duomenų subjektas, manantis, kad jo teisės į asmens duomenų apsaugą yra ar gali būti pažeistos, turi teisę kreiptis į Administraciją šioje Privatumo politikoje nurodytais kontaktais.
15. Administracija, gavusi skundą, per pagrįstą laikotarpį informuoja duomenų subjektą apie skundo nagrinėjimo eigą ir rezultatus.
16. Jeigu skundo nagrinėjimo rezultatai duomenų subjekto netenkina, jis turi teisę kreiptis į priežiūros instituciją:

      16.1. Lietuvos Respublikoje – Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (https://vdai.lrv.lt/);

      16.2. kitose Europos Sąjungos valstybėse narėse – į atitinkamą nacionalinę priežiūros instituciją, kurių sąrašas paskelbtas Europos duomenų apsaugos valdybos interneto svetainėje: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_lt.

VII SKYRIUS

ATSAKOMYBĖ

17. Duomenų subjektas atsako už Administracijai pateiktų asmens duomenų tikslumą, teisingumą ir išsamumą.
18. Pasikeitus pateiktiems asmens duomenims, duomenų subjektas privalo nedelsdamas informuoti Administraciją.
19. Administracija neatsako už žalą, patirtą dėl netikslių, klaidingų ar neišsamių asmens duomenų pateikimo arba dėl laiku nepateiktos informacijos apie tokių duomenų pasikeitimą.

VIII SKYRIUS

BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

20. Privatumo politika gali būti keičiama ar pripažįstama netekusia galios Administracijos direktoriaus įsakymu.
21. Apie esminius Privatumo politikos pakeitimus Naudotojai informuojami per Programėlę ar el. paštu, o atnaujinta versija paskelbiama Programėlės skiltyje „Privatumo politika“.
22. Kita informacija apie Administracijos atliekamą asmens duomenų tvarkymą skelbiama Administracijos interneto svetainės www.taurage.lt skyriuje „Aplikacijos privatumo politika“.

Mobiliosiosios programėlės privatumo politika patvirtinta Tauragės rajono savivaldybės administracijos direktoriaus 2025 m. gruodžio 16 d. įsakymu Nr. 5-508.